7 सितम्बर को अपर कलेक्टर हर्षल पंचोली ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा की

कृतिका सीधी :

7 सितम्बर को अपर कलेक्टर हर्षल पंचोली ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए निर्देशित किया है कि अभियान चलाकर 15 सितम्बर के पूर्व शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने निर्देशित किया है कि प्रत्येक एल-1 एवं एल-2 अधिकारी शिकायतों का स्वयं परीक्षण करेंगे तथा यथा संभव उनका संतुष्टिकारक निराकरण करेंगें।अपर कलेक्टर श्री पंचोली ने निर्देशित किया है कि कोई भी शिकायत बिना गुणवत्तापूर्ण निराकरण दर्ज हुए उच्च स्तर पर नहीं पहुंचनी चाहिए। इसके साथ ही शिकायतों को फोर्सक्लोज नहीं करने की प्रवृत्ति को अपनाते हुए उनका शिकायतकर्ता से चर्चा कर संतुष्टिपूर्वक ही निराकरण दर्ज करायें। उन्होने सभी विभाग प्रमुखों को सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की स्वतः समीक्षा करने के निर्देश दिए हैं इससे मैदानी स्तर पर योजनाओं के क्रियान्वयन में कमियों का पता चलता है। उन्होने हितग्राही मूलक योजनाओं से संबंधित शिकायतों को तथा 100 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करने के निर्देश दिए हैं। अपर कलेक्टर श्री पंचोली ने नवीन पात्रता पर्ची जारी करने अभियान की विस्तृत समीक्षा की। उन्होने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया है कि उक्त के संबंध में ग्रामवार सभी जानकारी उपलब्ध कराया जाना सुनिश्चित करें। सभी हितग्राहियों के आधार सीडिंग की कार्यवाही शत प्रतिशत पूर्ण करायें। ऐसे हितग्राही जिनके आधार नहीं बने हैं उनके आधार बनाने की कार्यवाही शिविरों के माध्यम से की जाए। इसके साथ ही अपात्र हितग्राहियों के नाम पोर्टल से विलोपित करने की कार्यवाही की जाए। वनाधिकार के पट्टों की समीक्षा करते हुए उन्होने आगामी दो दिवस में अमान्य किए गए दावों के वास्तविक कारणों को पोर्टल में दर्ज करने की कार्यवाही पूर्ण करने के निर्देश दिए हैं।

एनटीवी इंडिया न्यूज़

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