नैनीताल
जिलाधिकारी धीराज सिंह गर्ब्याल के दिए गए निर्देशों के क्रम में सेवा के अधिकार अधिनियम 2011 के अंतर्गत आने वाली सभी सेवाओं की बेहतर सर्विस डिलीवरी हेतु एनआईसी कक्ष, नैनीताल में राजस्व उप निरीक्षक, ग्राम विकास अधिकारी , ग्राम पंचायत विकास अधिकारी एवं कॉमन सर्विस सेंटर के संचालकों को प्रशिक्षण उपलब्ध करवाया गया। प्रशिक्षण में अपणी सरकार पोर्टल में आ रही समस्या के सम्बन्ध में समीक्षा की गई। निदेशक सूचना प्रौद्योगिकी विकास एजेंसी देहरादून से श्री स्वप्निल, बिजनस एनालिस्ट द्वारा प्रशिक्षण दिया गया।
प्रशिक्षण में शिव चरण द्विवेदी,अपर जिलाधिकारी (प्र०) द्वारा बताया गया कि वर्तमान में राजस्व विभाग कि कुल 09 सेवायें जैसे कि आय, जाति, स्थायी, पर्वतीय एवं पंचायती राज विभाग की कुल 12 सेवा – जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र एवं परिवार रजिस्टर की नकल जारी की जाती है। प्रमाण पत्र को निर्गत करने में आ रही तकनीकी समस्या के सम्बन्ध में प्रशिक्षण दिया गया।
अपर जिलाधिकारी ने बताया की राजस्व, पंचायती राज व सेवायोजन व अन्य विभागों द्वारा वर्तमान में 32 सेवाएं अपणी सरकार पोर्टल के माध्यम से जारी की जा रही हैं एव भविष्य में लगभग 250 सेवाओं को अपणी सरकार पोर्टल के माध्यम से जोड़ा जाना है।
प्रशिक्षण में अपणी सरकार पोर्टल पर अनुश्रवण के उपरांत संज्ञान में आया है कि जन सेवा केंद्र संचालकों द्वारा प्रमाण पत्र हेतु सही दस्तावेज पोर्टल पर अपलोड नहीं किए जा रहे हैं , जिससे काफी संख्या में आवेदन अस्वीकृत हो रहे हैं जिससे आवेदक को अनावश्यक रूप से परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। श्री शिव चरण दिवेदी अपर जिलाधिकारी (प्र०) द्वारा समस्त उपजिलाधिकारियों को निर्देशित किया गया कि अपने अपने क्षेत्र के अंतर्गत संचालित सी०एस०सी० संचालकों को निर्देशित करें कि अपने जन सेवा केन्द्रों के बाहर प्रमाण पत्रों से सम्बंधित सेवा शुल्क की सूची एवं प्रत्येक प्रमाण पत्र के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची चस्पा करें तथा दस्तावेजों को सही प्रकार से स्कैन कर अपलोड करें जिससे कि आम जन मानस को समस्या का सामना न करना पड़े।
